Digitalizácia
a automatizácia

Pripravujeme riešenia pre digitalizáciu a automatizáciu pre hotelierstvo, gastronómiu, cestovný ruch, zdravotníctvo, wellness a spa služby, kozmetiku či e-commerce.

Viac o projekte

Procesný audit
pre vaše podnikanie

Zlepšujeme procesy v oblasti marketingu, obchodných vzťahov, personalistiky, nákupu a HR. Sme špecialisti na cestovný ruch, hotelierstvo, gastronómiu, šport, voľný čas, wellness, spa, kozmetiku a zdravotníctvo.

Zistiť viac o audite

Kurz Komunikuj.TOP!

Kurz komunikácie pre pedagogických pracovníkov hotelových akadémií a stredných odborných škôl zameraných na cestovný ruch, hotelierstvo, gastronómiu.

Viac o kurze

O nás

Naše riešenia v cestovnom ruchu, marketingu, eventoch, školeniach, či automatizácii ponúkame ako komplexný balík nielen majiteľom alebo prevádzkovateľom, ale aj obciam, mestám, občianskym združeniam a ďalším organizáciám.

Na základe dlhoročných skúseností rinners.com a v rinners.sk v cestovnom ruchu, marketingu, hotelierstve, gastronómii, školeniach, či najnovšie v auditoch a automatizácii a znalostí miestneho slovenského trhu, sme vašimi strategickými partnermi a špecialistami pre riešenia. Ide nám hlavne o ich presadenie vo váš prospech. Naším cieľom je nielen vyprodukovanie projektov, naším hlavným cieľom je ich realizácia a v konečnom dôsledku aj marketing, predaj a tréning vašich nových, kvalitnejších prípadne vylepšených kapacít.

Profesionálny marketing

Našimi konkurentmi nie sú naši susedia, naša konkurencia sa nachádza v Karibiku, alebo napríklad v Austrálii. A každá, aj nevinne vyzerajúca ponuka v oblasti cestovného ruchu, môže znížiť príjem nášho zákazníka, vyhradený na dovolenku, prípadne voľný čas. Profesionálny marketing nás robí "čudnými", ale kto je čudný, tomu sa dostáva pozornosti.

Marketing & predaj sa nedajú rozdeliť

Subjekt je vždy úspešný, keď robí "akcie" a nie vtedy keď produkuje len "reakcie". Byť o jeden krok vpredu nie je síce žiadne tajomstvo, ale určite Vám dodá úspech. Tento dosiahneme presným plánovaním a profesionálnymi obchodnými aktivitami.

Management vzťahov k zákazníkovi

Dnes sú vaši zákazníci v Karibiku a zajtra u vás. Efektívny management vzťahov k zákazníkovi neznamená len to, že zákazníci budú myslieť na vás, ale aj to, že vás zahrnú do ich dovolenkového plánovania.

Personálny manažment

Váš úspech, špeciálne v odbore služieb, závisí od správnosti výberu zamestnancov. Školení, vysoko kvalifikovaní a motivovaní zamestnanci nie sú žiadna náhoda, ale výsledok profesionálneho výberu. Kontaktujte nás a získajte štandardy, manuály a hodnotiace kritériá.

Poradenstvo a audit prevádzok

V oblasti rôznych služieb – cestovného ruchu, hotelierstva, gastronómie, wellness, spa, zdravotníctva, e-shopov, retailu, či účtovníctva je úspech založený na procesoch, tržba na správnom nastavení cieleného marketingu a produktov ktoré sú kompromisom medzi možnosťami realizácie a dopytom na trhu. Spravíme vám „fotku“ toho, čo sa z nášho pohľadu u vás v procesoch, marketingu, personalistike, spoluprácach, nákupe, či energetike deje. Poradíme vám, ako napríklad využiť na trhu dostupné technológie, alebo napríklad aj „eurofondy“.

Prevádzkový manažment

Výborný tím potrebuje aj výborné nástroje. Automatizácia a štandardizácia efektívnej prevádzky v oblasti služieb je kľúčom k úspešnosti podnikania v tejto oblasti. Na niektorých miestach je nutné aplikovať preverené postupy. Výnimočné prípady si vyžadujú nový pohľad na vec, ktorý radi poskytneme.

Investície, development, dizajn, nákup

Niektoré projekty si vyžadujú jednoduchý „refresh“ s novým začiatkom. Tie zložitejšie musia mať zdravý, rozumný a efektívny základ – a to doslovne, aj v prenesenom význame. Od prvej myšlienky na „zelenej lúke“ až po úspešné uzatvorenie prvého celého fiškálneho roka. Všetko medzi tým – budgeting, controlling, časový harmonogram, rozpis položiek nákupu, samotný nákup stavebných častí, technológií, IT, či prvkov vybavenia, rozpočet personálu, opis pracovných pozícií, výber PMS, channel managera, až po správnu farbu uniforiem, či kobercov môže znamenať úspech, alebo neúspech projektu.

Ďalšie projekty

Wellness a spa – prevádzka, sales, marketing, nastavenie procesov, development produktov.

Manažment v zdravotníctve – procesný management zdravotníckeho zariadenia orientovaného na klienta (pacienta), dizajn doplnkových produktov, automatizácia práce s pacientom (klientom)

Náš tím

Radúz Dula

Radúz


spoluzakladateľ

Radúz založil spoločnosť spolu s Wolfgangom Rinnerom v roku 2004, kým od neho Lívia postupne prevzala konateľstvo v roku 2010. Od roku 1999 sa venuje cestovnému ruchu, gastronómii, športovým podujatiam, ale hlavne hoteliérstvu. Vyštudoval rakúsku univerzitu managementu cestovného ruchu a voľného času FH Krems. Vyskúšal si väčšinu pozícií v hoteloch na Slovensku, Rakúsku, ale aj USA, pracoval pre medzinárodné hotelové siete Radisson, Intercontinental, Vienna International a Lindner Hotels. V Bratislave bol pri otvorení hotela Carlton (2001), Chopin Hotel (2009) a Lindner Hotel Gallery Centrál (2013). V spoločnosti pôsobí ako konzultant, projektový manažér a školiteľ. Vo voľnom čase sa tiež venuje cestovnému ruchu, hoteliérstvu a gastronómii. V rokoch 2010 – 2020 bol členom prezídia AHRS a je spoluzakladateľom Zväzu cestovného ruchu SR (2011), v ktorom bol 1. viceprezidentom a neskôr pôsobil ako predseda dozornej rady (do 2020). Na Ministerstve dopravy SR riadil sekciu cestovného ruchu v čase korona krízy, kde vytvoril proces schémy pomoci v cestovnom ruchu, ktorej princíp a systém aplikovali aj na schému pomoci v doprave, stál pri zrode slovakia.travel a ďalších projektoch podpory cestovného ruchu na Slovensku. Je členom Rotary Clubu Bratislava.

Komunikuj.TOP!

Kurz komunikácie pre pedagogických pracovníkov hotelových akadémií a stredných odborných škôl zameraných na cestovný ruch, hotelierstvo, gastronómiu. Odkomunikujte žiakom komunikáciu, ako kľúč k profesionálnemu vystupovaniu, predaju a spôsob zvýšenia ich vlastnej hodnoty na trhu práce.

Kurz je plne hradený z programu „Zmluva o poskytnutí podpory vo forme dotácie“ na základe zákona o podpore MSP medzi MH SR, Slovak Business Agency a rinners.sk, s. r. o.

Viac o kurze a registrácii

Partneri kurzu

Slovak business agency
Republiková únia zamestnávateľov
Asociácia hotelov a reštaurácií Slovenska
Zväz cestovného ruchu SR

Something went wrong... Unable to load map... Please try to enable javascript

Kontaktujte nás

loader
Vaša správa bola odoslaná, ďakujeme!